Hosting og service

Opgradering af mail

5. marts 2021

I uge 9 og 10 2021 opgraderer vi vores mailservice til nye serverer, der øger hastigheden og sikkerheden. Alle vores mailkunder får tilmed mere plads. Webmail fungerer som den plejer, men vil få nyt udseende.

I forbindelse med opgraderingen, kan systemet forekomme langsommere end normalt og der kan periodevis være mindre driftsforstyrrelser.

Fordele ved opgraderingen:

  • Øget hastighed
  • Forbedret sikkerhed
  • Mere plads, nu 25GB
  • Webmail i nyt udseende og opgraderet version 

I mens flytningen af mailsserver står på, kan du tilgå den nye webmail på onlinemail.io

Bliver du bedt om at ændre dine indstillinger? 

Du kan under indstillinger i dit mailprogram gå ind og ændre følgende indstillinger: 

Indgående postserver: mail.onlinemail.io (port 143) 
Udgående postserver: asmtp.onlinemail.io (port 587)

Du logger ind med dit eksisterende brugernavn og adgangskode. Det er det samme. 

Har du forsat brug for hjælp?

Du kan skrive til supporteren ved at oprette en sag direkte i vores system, så vender vi tilbage hurtigst muligt. Opret sag her.

Har du brug for hjælp?

Digitale løsninger til kontor og kommunikation

Uptime tilbyder en lang række it- og kontorløsninger. Heriblandt email, Office 365, MS Teams, køb og redeligering af domæner, SSL-certifikat, online backup, virtuel server, hosted desktop, hosted Exchange, CMS, webhotel, webshop og FTP-hotel.

Webhosting, email og digitale løsninger til kontor

Hos os er sikkerhed og oppetid altid i fokus, når vi leverer skræddersyede hosting- og emailløsninger. Vi sammensætter gerne en specialløsning, som både matcher dit behov og dit budget.

  • Domæner
  • Webhotel
  • SSL Certifikat
  • Webshop
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft TEAMS
  • Mail og spamfilter
  • DNS
  • Backup
  • Server-løsninger

Teknik og support

Alle vores servere drives på højtydende Linux- og Windowsservere. Vi baserer vores systemer på flere forskellige platforme og er derfor i stand til at supportere stort set alle standarder og protokoller.

Vores supporter sidder klar på telefon eller mail. Her kan du få svar, hvis du har problemer med opsætning af domæne eller adgang til din mail.

Mød dit team

Du er altid velkommen til at kontakte os.

Danni Schaffrath Salgschef

Danni Schaffrath

Danni Schaffrath

Salgschef
+45 63 60 20 10
danni@uptime.dk
Adam Brunsborg Thomassen

Adam Thomassen

Adam Brunsborg Thomassen

It-supporter
+45 63 60 20 03
adam@uptime.dk
Fjernsupport med Teamviewer

Hurtig support åbner et midlertidigt program fra TeamViewer.
Programmet bliver ikke installeret på din computer.

Windows

Mac

Kontakt supporten

Send email

support@uptime.dk

Skriv i formular

Du kan også uploade et skærmbillede – max 2 MB

Hvordan opsætter jeg email på mobil?

iPhone og iPad

Android

Ja tak, jeg vil gerne kontaktes

Mail iPhone og iPad

Trin-for-trine guide

1. Vælg “Indstillinger” på din startskærm.

2. Vælg “E-mail, kontakter, kalendere”.

3. Vælg “Tilføj konto”.

4. Vælg “Andre”.

5. Vælg “Tilføj e-mailkonto”.

6. Udfyld felterne med dine email-logininformationer og tryk “Næste”

7. Vælg “IMAP”, Udfyld felterne og tryk “Næste”

8. Aktiver “E-mail” og tryk “Arkiver”

9. Tryk på din nye email-konto.

10. Tryk på din IMAP-konto.

11. Tryk på “SMTP”.

12. Vælg den primære server, “smtp.uptime.dk”.

13. Aktiver SSL og check at porten står til “587” og tryk “OK”.

14. Gå tilbage til punkt 11 og vælg “Avanceret” i bunden af skærmen.

15. Vælg server-mapper for punkterne under “Postkassehandlinger” ( Se punkt 16 til 18 ).
Aktiver SSL og check at porten står til “993”.

16.

17.

18.

Video guide

Mail Android

Trin-for-trine guide

1. Find og åbn ‘indstillinger’ på telefonen

2. Vælg ‘brugere & konti’

3. Vælg ’tilføj konto’

4. Vælg ‘personlig (IMAP)’

5. Tilføj din e-mailadresse. Eksempelvis jorgen@laks4ever.dk

6. Tilføj din adgangskode

7. For indgående server, indtast din e-mailadresse samt adgangskode igen.
I serverfeltet indtast imap.uptime.dk

8. For udgående server gøres det samme, men i stedet for ‘imap.uptime.dk’ indtastes nu ‘smtp.uptime.dk’.
Slå ‘kræv login’ til

9. Næste menu, der fremkommer, er denne.
Du kan selv vælge de indstillinger, der passer dig